أخرالأخبار
دخول
اسم الدخول
كلمة المرور
الفيسبوك 2

facebook

التصويت
  • هل تستخدم الجوال أثناء القيادة؟
  • نعم
    7 صوت
    النتيجة 88%
  • لا
    1 صوت
    النتيجة 13%
  • غير مهتم
    0 صوت
    النتيجة 0%
النشرة البريدية
  • إشترك بالنشرة البريدية ليصلك جديد الأخبار والمقالات
  • Email
اشتكى عدد من مشتركي الهاتف في مدينة دمشق من رسوم الهاتف الأرضي المرتفعة المدونة على الفاتورة فأحد مشتركي الهاتف صدرت فاتورته مرتفعة وعند مراجعته مقسم الهاتف الذي يتبع له تبين له أن الفاتورة تتضمن عدة رسوم إضافية فقد بلغت فاتورة آخر دورة صدرت أكثر من 3000 ليرة.

وعند مشاهدته التفاصيل تبين أن أجرة المكالمات المحلية المستحقة للدفع بلغت 100 ليرة فقط يضاف إليها اشتراك في خدمة الانترنت سرعة 512 ميغا بايت 2000 ليرة والبقية كلها رسوم مستحقة للدفع منها رسوم تركيب واشتراك خط آلي أصلي ضمن حدود الدارة الهاتفية 400 ليرة وميزة حجب دولي «مواضع دولية» 40 ليرة وكذلك ميزة إظهار الرقم للطالب 50 وإضافة لخدمات أخرى 25 ليرة ولا نعرف حتى الآن ما الخدمات الأخرى التي تقدم للمشترك وطابع الهلال الأحمر 25 ليرة ورسم إنفاق استهلاكي وأخيراً وليس آخراً ضريبة مالية حتى وصلت الفاتورة إلى هذا المبلغ. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا: هل من المعقول أن تأخذ مديرية الاتصالات في كل دورة رسم أجور اشتراك وتركيب واشتراك خط آلي مبلغ 400 ليرة.. مصدر في الشركة السورية للاتصالات أكد أن الفاتورة مدروسة من قبلنا بشكل دقيق ورسم الخدمات الأخرى يتعلق بأعمال الصيانة التي تقوم بها شركة الاتصالات لمشتركي الهاتف الثابت ولا يوجد ظلم لأحد في أي فاتورة. وهناك رسوم فرضت علينا من قبل جهات أخرى كرسم الهلال الأحمر ورسم الإنفاق الاستهلاكي ورسم الـ 400 ليرة مفروض على كل فاتورة ولا يرتفع بارتفاع الفاتورة ولا ينخفض بانخفاضها.

شبكة سورية الحدث 

0 1 0
611
2016-07-02 8:24 PM
مواطنون يشـتكون : 100 ليرة مكالماته و 900 الرسوم!!
الشركة السورية للاتصالات.. احترموا حقوق المواطن والدولة وحاولوا إعادة الثقة المفقودة معكم!!

الشركة السورية للاتصالات.. احترموا حقوق المواطن والدولة وحاولوا إعادة الثقة المفقودة معكم!!

لا ندري لماذا كل هذا الاستهتار بسوية الخدمات المقدمة من الشركة السورية للاتصالات ولماذا يبقى هذا الإهمال مستمراً بحق المواطن المشترك بمعظم خدمات هذه الشركة…فعلى سبيل المثال تم اليوم فصل الخطوط الهاتفية في الكثير من المراكز الهاتفية في محافظة طرطوس لع ... التفاصيل
المزيد
ارسل شكوى ...شبكة سورية الحدث الإخبارية

ارسل شكوى ...شبكة سورية الحدث الإخبارية

حرصًا من شبكة سورية الحدث الإخبارية على تلبية حاجات قرائها الأعزاء والمتابعين الأكارم نقدم خدمة "شكاوي المواطنين"لتكون بوابة لطرح الشكاوي ومشاكلكم وقضاياكم واقتراحاتكم إلى ((المسؤولين)) من خلال شبكتنا بتحديد أقسام خاصة بالوزارات السورية وسيعمل ف ... التفاصيل
المزيد
RSS RSS RSS RSS RSS
RSS