أخرالأخبار
دخول
اسم الدخول
كلمة المرور
تابعنا على الفيسبوك

facebook

مساحة إعلانية
النشرة البريدية
  • إشترك بالنشرة البريدية ليصلك جديد الأخبار والمقالات
  • Email
مساحة إعلانية
سورية الحدث

سورية الحدث  

كشفت دراسة صادرة عن المؤسسة العامة لتوزيع الكهرباء أن المؤسسة تعمل خلال المرحلة المقبلة على تطوير بنية نظام الدفع الإلكتروني الذي تم إطلاقه، مبينةَ أن توجّه الوزارة خلال المرحلة المقبلة يستهدف تحويل الخدمات المتعلقة بإدارة المشتركين من خدمات تشترط حضور المشتركين لإدارة الشركات، إلى خدمات يمكن القيام بها عن بعد من دون الحاجة للرجوع إلى مقر الشركة.

وأشارت الدراسة إلى أنه يوجد هناك عدد من الخدمات التي تسمح بها برمجيات إدارة الاشتراكات لتكون على تماس مباشر مع المواطن وهي؛ تقديم طلب اشتراك جديد وما يتبع ذلك من خطوات (كتسديد السلفة والكشف وتوقيع مقاولة الاشتراك ودفع الإيصال المالي وتركيب العداد)، إضافة إلى تقديم طلب تبديل العداد، وتقديم طلب تغيير صفة الاستثمار.

ولفتت الدراسة إلى أن المؤسسة العامة لتوزيع الكهرباء تسعى حالياً إلى تطوير آلية تنفيذ هذه الخدمات، من خلال اعتمادها على نظام إدارة الاشتراكات الإلكتروني، أي سيتم تقديم الخدمات من خلال مواقع إنترنت وتطبيق الموبايل من المواطن ذاته.

وأوضحت أنه من بين أهم الخدمات التي سيتم تحويلها إلى خدمة ذات طابع إلكتروني هي عملية تقديم طلب تزويد بالطاقة الكهربائية، حيث يمكن للمواطن من خلال هذه الخدمة وما يتفرع عنها عدد من الخدمات الأخرى، أن يقوم بتسديد السلفة المالية للطلب والكشف وتوقيع مقاولة الاشتراك، إضافة إلى دفع الإيصال المالي وتركيب العداد، ونوهت الدراسة بأنه يمكن استثمار كل خدمة منها بشكل منفصل أيضاً.

إضافة إلى عملية تقديم طلب تبديل عداد، حيث يمكن لهذه الخدمة أن تسمح للمشترك أن يقوم بتقديم طلب تبديل العداد وذلك بعد فحص العداد المفكوك بحيث يمكن إخبار إدارة المشتركين المشترك بالنتيجة عبر رسالة «SMS».

ولفتت الدراسة إلى أنه سيتم اعتماد عملية تقديم طلب تغيير صفة اشتراك أيضاً إلكترونياً، بحيث تسمح هذه الخدمة للمشترك بتقديم الطلب لتغيير صفة الاستثمار، فتقوم الشركة بالكشف على الواقع وتغيير صفة الاستثمار إذا صح ذلك، وبينت الدراسة أنه عند الانتهاء من معالجة الطلب سيتم إعلام المشترك من خلال إرسال رسالة «SMS» له.

الوطن 

شبكة سورية الحدث

0 1 0
512
2018-05-01 9:40 AM
بالموبايل… اطلب الكهرباء وعدادها
وزارة الكهرباء ترفع أسعارها

وزارة الكهرباء ترفع أسعارها

علمت سورية الحدث من مصدر خاص في وزارة الكهرباء بقرار رفع سعر كيلو الكهرباء  وبحسب المصدر تم  رفع سعر الكهرباء اعتبارا من /2015/5/1 حيث اصبح سعر الكيلو واط التجاري 20 ليرة سوري   40سعر مراكز التحويل الخاصة  وبالسبة للتعرف ... التفاصيل
المزيد
اطلاق ملتقى مدراء التسويق للنهوض بواقع التسويق الخدمي

اطلاق ملتقى مدراء التسويق للنهوض بواقع التسويق الخدمي

 خاص   ناقش المشاركون اليوم في ملتقى مدراء التسويق الذي اطلقته الجمعية السورية للتسويق مع وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل ضرورة الارتقاء بمستوى التسويق قي سورية بما يتناسب والمرحلة القادمة في إعادة الإعمار واستراتيجات العمل والتسوي ... التفاصيل
المزيد
RSS RSS RSS RSS RSS
RSS